隨著生產(chǎn)力的蓬勃發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)多產(chǎn)品年代，你所能想象到的，你所能看到的、聽到的、摸到的、用到的，無一不是產(chǎn)品，哪怕是金融、網(wǎng)絡(luò)等虛擬領(lǐng)域，也有數(shù)不清的產(chǎn)品，可以說，產(chǎn)品已經(jīng)構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的核心基礎(chǔ)，沒有產(chǎn)品，人類將失去生存的依托。同樣的，正是因?yàn)楫a(chǎn)品橫生的年代，使得我們必須更深刻理解它，才能從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出，賣好自己的產(chǎn)品，今天我們就從產(chǎn)品的本質(zhì)，看產(chǎn)品的競爭

這里我們要弄清楚兩個(gè)概念:

一：什么是產(chǎn)品？商業(yè)社會(huì)對產(chǎn)品的廣義定義為：用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體。

二：什么是商品？商品在社會(huì)中的定義為：用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品

從上面的定義可以看出：商品的本質(zhì)是為了交換，產(chǎn)品的本質(zhì)在于使用，產(chǎn)品在交換過程中可以稱作商品，但是你拿到家里以后，使用的都是產(chǎn)品，除非再發(fā)生二次交換。那么對于消費(fèi)者來說，最終得到的是什么？是產(chǎn)品，而非商品。因此不論銷售方在交換過程中制造了多少元素：比如說折價(jià)、解說、賣贈(zèng)、等等，消費(fèi)者的最終反饋，必定是使用的感受。

很多人失敗就在第一步：把產(chǎn)品簡單理解為商品，尤其是禮品行業(yè)，購買者與使用者分離，大家都把精力放在如何表現(xiàn)“商品”特性上：即如何進(jìn)行交換，或者是交換中的價(jià)格，而不是關(guān)注產(chǎn)品本身，導(dǎo)致小作坊、小個(gè)體、小公司在行業(yè)內(nèi)流行，這不符合產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，必然被淘汰。

弄懂了第一步之后，很多人會(huì)走入第二個(gè)誤區(qū)：既然是最終注重產(chǎn)品，那么就做好產(chǎn)品好了，保證供貨，保證質(zhì)量，不怕沒銷量。這種思路本質(zhì)是沒有錯(cuò)的，但是卻忽略了大環(huán)境的影響。在生產(chǎn)力全面發(fā)展的情況下，具備同樣品質(zhì)、同樣特性的廠家是很多的，比如以前聞名的蜂花洗頭液、馬頭肥皂等等，雖然產(chǎn)品質(zhì)量很好，但是具備相同質(zhì)量的廠家也不少，于是被淹沒在產(chǎn)品海洋當(dāng)中。一個(gè)合格的營銷者，會(huì)把同等的產(chǎn)品，打造成交換過程中看起來品相要高于同類產(chǎn)品；一個(gè)出色的營銷者，會(huì)把同等的產(chǎn)品，打造成交換過程前心理排名靠前的產(chǎn)品。

那么第三個(gè)岔路在哪里呢？便是思維拘泥于產(chǎn)品的實(shí)體。我們回到產(chǎn)品的定義：用來“滿足”人們需求和欲望的物體或無形載體。這段定義中唯一的可變量是“滿足”，它包含了兩層意義：

一 人們的需求和欲望是多元的：如我想要一把錘子，那么錘子即產(chǎn)品嗎？非也，我可能還有這幾個(gè)需求：a.我想要送貨上門 b.要是錘頭有我的名字那多酷c.我想要個(gè)工具箱便于隨時(shí)存放d.我希望它錘頭穩(wěn)固e.我希望它不會(huì)生銹……，那么反過來作為銷售方來說，僅僅把錘子當(dāng)產(chǎn)品嗎？在綜合了所有的買家需求之后，我們盡可能的提供解決之道：物流、設(shè)計(jì)、打標(biāo)、工具箱配套、質(zhì)量檢測、表面鍍層等等，所有的解決方案，都是做產(chǎn)品的一部分。同理，無形載體產(chǎn)品中也包含了多種元素：如代理商從傳統(tǒng)意義上理解是多種品牌的集合體，然而，禮品公司的需求和欲望僅僅是產(chǎn)品實(shí)體嗎？他們可能還需要網(wǎng)站、需要設(shè)計(jì)、需要絲印、需要方案、需要資金、需要運(yùn)輸?shù)鹊?，那么就需要代理商?xì)分所有客戶需求，再結(jié)合實(shí)際，看看能解決哪些部分，顯然，能解決的越多，競爭力越強(qiáng)大。隨著時(shí)間推移，需求和欲望日益變化，所有的銷售方都不可停留在產(chǎn)品實(shí)體的搖籃上。

二．“滿足”的核心在于如何滿足，而不是在這個(gè)過程中付出的成本。比如上一點(diǎn)中所提到的錘子，如果你能滿足我的所有需求，我愿意付出更高代價(jià)。反之，即使你降價(jià)，也不能滿足我的需求。有太多的銷售者在降價(jià)中滅亡，便是把思維局限于產(chǎn)品本身，而非解決需求。

  回頭想想，我們所看的，所聽的，所感的，所用的，都是產(chǎn)品，而我們真正享受到的，可遠(yuǎn)非產(chǎn)品本身這么簡單！希望本文不光能讓生產(chǎn)商同享，還能讓非生產(chǎn)層的代理商、經(jīng)銷商，真正理解多產(chǎn)品年代的“產(chǎn)品”意義。